Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgiye ulaşmak için Çerez Politikamızı ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama Metni'ni inceleyiniz.
“Hesabım” sayfasından siparişlerinizi ve arıza/iade/değişim işlemlerinizi takip edebilir, kazandığınız hediye çeklerini görüntüleyebilir, üyelik bilgisi güncelleme, şifre ve adres değişikliği gibi hesap ayarlarınızı kolayca yapabilirsiniz.
Size özel fırsatlar ve dönemsel kampanyalar da bu sayfada duyurulur.
Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “Hesabım” menüsüne girip; sırasıyla “Hesap Ayarlarım”/”Üyelik Bilgisi Güncelleme” yönlendirmelerini takip edin. “Üyelik Bilgisi Güncelleme” sayfasında gerekli değişiklikleri yapıp “Kaydet” butonuna tıkladığınızda bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
“Üye Girişi” sayfasındaki “Şifremi unuttum” linkine giriş yapın.
Üye olurken kullandığınız e-posta adresinizi ve güvenlik kontrolü için belirtilen karakterlerin girişini yaptıktan hemen sonra mail adresinize bir link gönderilecektir. Gönderilen linki tıklayarak yeni şifre oluşturabilir, güvenle alışverişe devam edebilirsiniz.
Ayrıca dilediğiniz zaman “Hesabım” sayfasından şifre değişikliği yapabilirsiniz.
Siparişimdeki ürünlerin kargo takip numarasına nasıl ulaşabilirim?
Siparişiniz tarafımızdan kargo firmasına teslim edildikten sonra size e-posta yoluyla kargo takip bilgileriniz iletilir.Bu bilgilendirme size ulaşmadı ise sitemize üye girişi yaptıktan sonra sırasıyla; Sağ üst bölümde bulunan Hesabım/Siparişlerim/Sipariş Takibi adımlarını takip ederek kargo takip bilgilerinize ulaşabilirsiniz
Siparişim bana ne zaman teslim edilir?
Siparişiniz onaylandıktan sonra ürününüzün hazırlanması, faturalama işlemlerinin yapılmasının ardından kargo firmasına teslim edilir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, kargo firmasının teslimat zamanı, teslimatın yapılacağı bölgeye göre değişkenlik gösterebilmektedir. Detaylı bilgiyi kargo firmasından alabilirsiniz. Siparişinizin hangi kargo firması ile gönderildiğini sırasıyla;
"Hesabım/ Siparişlerim/ Sipariş Detayı" sayfasından kontrol edebilirsiniz.
Yeni sipariş vermek istiyorum.
Sitemiz üzerinden dilerseniz üye olarak, dilerseniz de üye olmadan sipariş oluşturabilirsiniz. Üye olmak için ana sayfamızdaki “Üye Ol” butonuna tıklamanız yeterli. Üstelik üyeliğimiz ücretsiz!
Üyelik işlemlerini gerçekleştirdikten sonra sipariş oluşturacaksanız;
Sitemiz üzerinden dilerseniz üye olarak, dilerseniz de üye olmadan sipariş oluşturabilirsiniz. Türkiye’nin en büyük alışveriş merkezine üye olmak için ana sayfamızdaki “Üye Ol” butonuna tıklamanız yeterli. Üstelik üyeliğimiz ücretsiz! Üye olmadan alışveriş yapmayı tercih ederseniz ise siparişinizi takip edebilmeniz için bir mail adresi girişi yapmanız yeterli olacaktır.
• Beğendiğiniz ürünü "sepete ekle" üzerine tıklayarak alışveriş sepetinize ekleyiniz.
• İstediğiniz ürünleri seçtikten sonra, “Alışverişi Tamamla” butonuna tıkladığınızda “Teslimat Bilgileri” ekranına gelirsiniz.
• Teslimat ve fatura adresi bilgilerini doldurduktan sonra sayfanın alt bölümünden kargo tercihinizi seçiniz.
•“Devam Et” butonuna bastığınızda ödeme bilgileri ekranına ulaşırsınız. Burada size sunulan ödeme tercihlerinden size uygun olanı seçiniz.
• Ödeme seçiminizi yaptıktan sonra “Devam Et” butonunu tıklayarak sipariş onay ekranına geçebilirsiniz.
• Ekranın sağ üst tarafında bulunan “Siparişi Onayla” butonunu sadece bir defa tıklayarak siparişinizi onaylayabilirsiniz.
• Açılan yeni sayfada sistem tarafından size bir sipariş numarası verilecektir. Daha sonra oluşturduğunuz siparişi ana sayfada sağ üst köşesinde göreceğiniz “Siparişler” sekmesinden ya da hesabım menüsünün hemen altındaki “Siparişler” alanından takip edebilirsiniz.
